AGB

Bitte nehmen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis.


VERKAUFS- / VERSANDBEDINGUNGEN UND ALLGEMEINE HINWEISE

Bestellung:
Sie können bei uns schriftlich per Post, Fax oder E-Mail bestellen und auf Wunsch eine Auftragsbestätigung verlangen. Telefonische Bestellungen werden nur von bestehender Kundschaft entgegen genommen oder nach unterschriebener Auftragsbestätigung ausgeführt. Bestellungen beziehungsweise Auftragsbestätigungen sind nur mit Unterschrift rechtsgültig. Elektronische Bestellungen im Onlineshop sind auch ohne Unterschrift rechtsgültig. Bestellungen von Cuffkey/Handschellenschlüssel, werden nur an Dienstadressen bzw. Polizeidienststellen geliefert.

Mindestbestellwert:
Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Preise:
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken oder wenn gekennzeichnet in Euro. Für Versand in der Schweiz inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Die Preise sind knapp kalkuliert, d. h. grössere Abnahmemengen sind in unseren Preisen oder Preisstaffelungen bereits berücksichtigt.

Angebote:
Sind stets freibleibend.

Versandkosten:
Beim Versand werden die Selbstkosten für Verpackungsmaterial sowie das Porto berechnet. Ab einem Bestellwert von sFr. 500,00 versenden wir frei Haus, ausser bei Express-Sendungen. Nehmen Sie die Gelegenheit zum Direkteinkauf wahr, und sparen Sie sich die Versandkosten!
Ab Auftragswert von sFr. 500,00 versenden wir frei Haus. Ausnahme: Express und Auslandsendungen sind nur nach Versandkostenofferte möglich.

Versandtarife:
Die Lieferung erfolgt je nach Grösse und Gewicht per Post oder Spediteur.

Gültige CH-Posttarife in sFr inkl. MwSt.:
Der Sperrgut-Tarif wird berechnet, wenn das Paket über 100 cm lang ist (Bike Holder/Fahrradständer)
Der Fragile-Tarif wird berechnet, wenn der Inhalt von der Aufgabe, über den Transport, bis zur Zustellung speziell sorgfältig behandelt werden muss.

Versand ins Ausland:
Für Versand ausserhalb der Schweiz gelten die Internationalen Versandkosten. International versenden wir nur nach Vorauszahlung oder per Nachnahme. Zur Abklärung der Tarife können Sie uns kontaktieren.

Zölle:
Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.

Lieferung:
Ohne anderweitige Vereinbarungen liefern wir unser Sortiment in der Schweiz im Fürstentum Lichtenstein und im europäischen Ausland per Post oder Paketdienst aus. Die Lieferung erfolgt je nach Grösse und Gewicht per Post oder Camion. Unsere Lieferfristen betragen  in der Regel 7 - 10 Tage. für Produkte ab Lager^. Für Spezialaufträge nach Absprache.

Abholung:
Werden die bestellten Waren abgeholt, entfallen Porto- und Verpackungskosten.

Zahlung:
Zum heutigen Zeitpunkt erhalten Sie Ihre Bestellung gegen Rechnung. Wir behalten uns vor gegen Nachnahme zu liefern, insbesondere bei Postsendungen an Postfachinhaber ohne Angabe der Wohnadresse.
Wir gewähren eine Kreditfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum bei Rechnungskäufen. Innert dieser Frist hat die Bezahlung zu erfolgen. Überweisungsgebühren bei Auslandsüberweisungen trägt der Käufer.

Mahnung:
1. Mahnung telefonisch, bzw. e-mail, Kostenlos
2. Mahnung sFr. 10.00 e-mail und oder schriftlich
Betreibung: sFr. 80.00 plus die Anfallenden Betreibungskosten, in der Regel ca. sFr. 250.00 plus 5% Verzugszinsen.

Beschädigungen der Sendung:
Alle Transporte erfolgen auf Gefahr des Empfängers. Das ist handelsüblich und bedeutet, dass Ansprüche wegen Beschädigung gegen den Frachtführer (Post, Bahn, Spediteur) nur vom Empfänger gestellt werden können. Damit wir uns um Entschädigung bzw. Ersatzlieferung kümmern können, verlangen Sie vom Anlieferer sofort eine Tatbestandsaufnahme. Wir werden uns in jedem Fall um schnellste Erledigung bemühen. Auch bei äusserlich nicht erkennbaren Transportschäden muss der Empfänger sofortige Tatbestandsaufnahme beim Anlieferer veranlassen.

Reklamationen:
Wir bitten Sie Reklamationen innerhalb von 3 Tagen nach Warenerhalt zu erheben. Um die Bearbeitung zu erleichtern, geben Sie bitte Ihre Kunden-Nr., die Rechnungs- und die Auftrags-Nr. an. Rücksendungen nehmen wir nur an, wenn sie vorher vereinbart wurden.

Rückgaberecht:
Artikel, die Sie falsch oder zuviel bestellt haben, können innert 10 Tagen nach Erhalt ohne Begründung zurückgesandt werden. Sofern die Ware unbenutzt und unbeschädigt in Originalverpackung retourniert wird, entstehen Ihnen ausser dem Porto für die Rücksendung keine Kosten. Schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert und legen Sie die Originalrechnung (Lieferschein) der Rücksendung bei. Unfrei eingesandte Rücksendungen können nicht angenommen werden. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Ihnen die dafür anfallenden Mehrkosten zu berechnen.

Eigentumsvorbehalt und Gerichtsstand:
Die gelieferten Waren unterliegen in allen Fällen unserem uneingeschränkten Eigentumsvorbehalt bis zur Bezahlung. Gerichtsstand ist Solothurn.

Sonstige Vorbehalte und Haftung:
Darstellungsfehler von Preisen, Abbildungen, Produktbeschreibungen oder redaktionellen Inhalten sowie Verfügbarkeit, Auftragsannahme, Preisänderungen und sonstige Irrtümer bleiben vorbehalten.
Unsere Haftung für handelsübliche Qualität der angebotenen Artikel wird begrenzt, entweder auf Ersatzlieferung oder Behebung begründeter Mängelrügen. Für Folgeschäden kann keine Haftung übernommen werden.

Auskünfte technischer Art:
in Bezug auf Verarbeitungsweise von uns gelieferter Produkte erfolgen nach bestem Wissen, jedoch unverbindlich und unter Ausschluss jeglicher Haftung.

Muster:
Sind unverbindlich. Rohstoffe fallen nicht immer gleichmässig aus, kleinere Abweichungen in Ausführung und Dimension sind daher zulässig.

Datenschutzerklärung:
Uns ist der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. Wir behandeln alle Daten die Sie uns übermittelt haben vertraulich und nutzen Sie nur zum Zwecke der Pflege Ihrer Kundenbeziehung zu thm-product sowie verbundener Unternehmen. Eine anderweitige Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit wieder löschen lassen. Daten für Abrechnungs- oder buchhalterische Zwecke sind von einer Löschung nicht berührt.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern.

Copyright:© 2006 /2023, thm
Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Daten dieser Website –auch auszugsweise – in irgendeiner Form sind nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der Redaktion von thm-product gestattet. Dies gilt insbesondere auch für Grafiken, Bilder, Tondokumente, Videosequenzen und Texte.